В студии уже были онлайн-заявки, но их количество было недостаточным для стабильной загрузки мастеров При этом стоимость привлечения клиента оставалась высокой Боялись, что в летний сезон люди будут тратить деньги на отпуск, а не на услуги, что снизит поток заказов.
ЦЕЛИ:
Увеличить количество заявок минимум в 2 раза за июнь
Снизить стоимость привлечения клиента хотя бы на 50%
Оптимизировать рекламный бюджет, сохранив только прибыльные каналы
РЕШЕНИЕ:
1. Оптимизация структуры рекламных кампаний
Разделили кампании по видам услуг
Создали отдельные объявления под каждую услугу, чтобы показы были максимально релевантными
Настроили отдельные кампании на поиск и РСЯ, чтобы гибко управлять ставками и бюджетами
2. Улучшение рекламных материалов
Обновили креативы с качественными фото работ мастеров
Добавили в тексты конкретику: сроки плетения, длительность носки, уход
Указали акции
3. Работа с ключевыми словами и таргетингом
Удалили низкоэффективные запросы, которые давали клики без заявок
Добавили «горячие» ключи с геопривязкой
Уточнили минус-слова, чтобы отсечь нерелевантную аудиторию (например, запросы про самостоятельное плетение)
4. Оптимизация бюджета и ставок
Сократили траты на дорогие и малоэффективные площадки в РСЯ
Перенаправили бюджет в кампании с высоким CTR и конверсией
Установили автоматическую стратегию «Максимум конверсий» на часть кампаний, протестировав её эффективность
5. Работа с посадочными страницами
Рекомендовали улучшить лендинги: добавить больше примеров работ, блок с часто задаваемыми вопросами, фото мастеров
Добавили кнопки мессенджеров/обратного звонка
6. Улучшение аналитики Настроили корректный учёт заявок через форму и через мессенджеры
Результаты (Июнь 2025 vs Май 2025)
📈 Конверсии: +533,33% — в 6,3 раза больше заявок 📉 Цена конверсии: –79,67% — почти в 5 раз дешевле заявка 📈 Клики: +22,73% — больше трафика на сайт 📈 Расход: +28,77% — небольшой рост затрат дал кратный рост заявок