Как не сливать бюджет при оплате за конверсии в Яндекс Директе
Быстрые ссылки – это короткий путь к важной информации на вашем сайте. Они помогают пользователям сразу попасть на интересную для них страницу, а при корректной настройке способствуют росту CTR. Кроме того, объявления с такими ссылками более заметны в выдаче, а использование ключевых слов способствует увеличению частоты показов. Звучит просто великолепно, но так ли это на самом деле, давайте разбираться.
Что такое быстрые ссылки в Яндекс.Директ
Быстрые ссылки Яндекс.Директ – это дополнительные ссылки, используемые в тексте объявления, по которым пользователь может сразу перейти на нужные ему страницы. Например, это может быть каталог, раздел с Доставкой, Оплатой, Акциями, конкретными товарами.
Быстрые ссылки Яндекс Директ
Директ разрешает добавить в объявление до 8 быстрых ссылок, которые ведут на страницы сайта, определенный товар, Яндекс.Маркет или социальные сети. Отображаются ссылки, как на поиске, так и в РСЯ. Чтобы быстрые ссылки “работали” и помогали достигать поставленных целей, в первую очередь они должны соответствовать интересам потенциальных клиентов.
Например:
Вести на страницы сайта, которые содержат дополнительную информацию о реализуемом товаре.
Обеспечивать быстрый переход на разделы с подробным описанием условий предложения: Как заказать, Акции и скидки, Условия доставки.
Пример быстрых ссылок
Обратите внимание! Важно понимать разницу между основной ссылкой объявления и быстрыми ссылками. Первая ведет на ключевую страницу сайта – как правило, на главную. Вторые позволяют “разобрать” предложение на части: категории, цены, гарантии, условия: уже на выдаче пользователь видит, какой раздел ресурса ему интересен и сразу переходит в него, что в разы повышает вероятность совершения конверсионного действия.
Основная ссылка и быстрые ссылки в объявлении
Влияние быстрых ссылок на CTR и поведение пользователей
Многочисленные исследования показывают, что использование быстрых ссылок действительно позволяет увеличить CTR. Это становится возможным за счет того, что пользователи получают больше информации и вариантов для перехода к тому, что им интересно на самом деле.
Главный плюс быстрых ссылок Яндекс.Директ – снижение отказа и рост вовлечения. Как это работает:
Больше точек входа – выше интерес. Быстрые ссылки предоставляют разные варианты для перехода на сайт, минуя главную страницу. Это особенно ценно, если пользователь ищет конкретную информацию или раздел, например: “Цены на iPhone 17” или “Отзывы об iPhone 17”.
Экономия времени. Пользователям больше не нужно тратить время, чтобы разобраться с навигацией на сайте – они сразу попадают на нужную страницу.
Улучшение видимости. Быстрые ссылки делают объявление более заметным, привлекательным и удобным. Это очень важно в условиях постоянно растущей конкуренции.
Быстрые ссылки однозначно положительно влияют на поведенческие факторы, которые Яндекс учитывает при ранжировании сайтов. Довольный пользователь, который быстро находит нужную информацию, больше времени проведет на сайте и вполне вероятно совершит целевое действие.
Как правильно настроить быстрые ссылки
Добавить быстрые ссылки можно в настройках кампании, группы или объявления. Для этого:
Перейдите в блок “Дополнительные элементы объявлений”.
Выберите “Быстрые ссылки”.
Нажмите на кнопку “Добавить”.
Заполните обязательные поля.
Настройка быстрых ссылок
К быстрым ссылкам можно добавить описания – они помогут уточнить, куда будет переходить пользователь. Текст ссылки и описания:
может состоять из букв, цифр и специальных символов (за исключением «!», «?», «[», «]»);
не должен содержать эмодзи;
длина быстрых ссылок в Директе – до 30 символов;
длина описания для быстрых ссылок – до 60 символов.
Пример качественной реализации быстрых ссылок
Быстрые ссылки должны соответствовать требованиям модерации, в противном случае объявление будет показываться без них. Обратите внимание! Специалисты рекомендуют использовать быстрые ссылки, которые ведут на разные страницы сайта. Если сайт состоит из одной страницы, ссылки в объявлении могут вести на разные части этой страницы.
Стратегии использования быстрых ссылок для роста CTR
К использованию быстрых ссылок следует подходит с умом, а не просто “добавлять все подряд”. Основные моменты:
1. Грамотный подход к выбору ссылок. Стандартный набор по типу “Главная”, “О нас”, “Контакты” здесь вряд ли уместен. Ссылки должны быть максимально релевантны запросу пользователя и подводить его к следующему логическому шагу:
Каталог/Категории – настоящая палочка-выручалочка для интернет-магазинов. Например, вместо ссылки на общий каталог можно дать ссылку на акционные или популярные категории.
Акции/Скидки/Предложения – такие ссылки мощный магнит для кликов.
Доставка/Оплата – для многих покупателей это критически важная информация.
Гарантия/Возврат – подобная информация повышает доверие пользователей.
Контакты/Адреса – для быстрой связи с менеджерами и при наличии оффлайновых точек продаж.
2. Связь быстрых ссылок и воронки продаж. В идеале, ссылки следует подбирать под этапы воронки продаж:
Удовлетворение интереса и поиск информации – на этом этапе пользователю пригодятся ссылки по типу “Каталог”, “Новинки”, “Условия сотрудничества”, “Почему мы?”.
Изучение и выбор товара (бренда) – ссылки на “Портфолио”, “Отзывы”, Условия доставки”, “Гарантии” помогут покупателю развеять сомнения и принять верное решение.
Целевое действие – пользователь готов к совершению покупки (звонку, визиту в офис) и теперь ему пригодятся ссылки “Оформить заказ”, “Корзина”, “Контакты”.
3. Приземление на целевые сегменты: максимальная релевантность Быстрые ссылки должны вести на страницу, которая соответствует запросу пользователя. То есть, если человек ищет "купить женские кроссовки Nike", быстрая ссылка "Каталог кроссовок" должна вести не на общий каталог обуви, а непосредственно на страницу с женскими кроссовками Nike.
Говоря иными словами, стратегическое планирование, понимание воронки продаж и сегментация аудитории – вот ключи к успеху в использовании быстрых ссылок в Яндекс.
Ошибки при использовании быстрых ссылок
Дублирование основной ссылки – одна из самых распространенных ошибок. Яндекс стремится предоставить пользователю разнообразную и полезную информацию. Если быстрая ссылка просто повторяет основную ссылку, то она теряет свою ценность и может быть проигнорирована или отклонена.
Использование общих заголовков – заголовки быстрых ссылок должны быть информативными и конкретными. Например, вместо “Контакты и адреса” можно использовать “Телефон”, “Схема проезда”.
Ведение на нерелевантные страницы – критическая ошибка. Быстрая ссылка должна вести пользователя на ту страницу, которая соответствует ее заголовку и описанию. Если пользователь кликает на ссылку "Купить ноутбук" и попадает на главную страницу сайта, где ему приходится искать нужный раздел. Это вызывает разочарование и негативно сказывается на конверсии.
Игнорирование требований модерации. Яндекс устанавливает достаточно строгие правила модерации быстрых ссылок.
Модераторы часто блокируют ссылки, которые:
содержат недопустимые символы или форматирование, например, заглавные буквы в каждом слове, большое количество восклицательных знаков и пр.;
вводят в заблуждение, например, ссылка с “Бесплатным товаром”, ведет на страницу с условиями покупки;
нарушают правила безопасности или конфиденциальности, например, ссылки на вредоносные сайты или страницы, собирающие личные данные без согласия пользователей;
не соответствуют тематике объявления или сайты – ссылки должны гармонично дополнять объявление, делать его более удобным, полезным и информативным.
A/B-тестирование быстрых ссылок
Быстрые ссылки предоставляют реальную возможность привлечь внимание пользователей к разным разделам сайта. Понять, какие варианты ссылки дают нужный эффект, а какие “не работают” поможет А/В тестирование.
Что тестировать:
Заголовки – пробуйте разные словосочетания и формулировки: более конкретные и общие, с призывом к действию и креативные.
Описания – постарайтесь емко рассказать о содержании страницы. Экспериментируйте с акцентами.
Порядок – меняйте расположение ссылок: возможно более важные разделы стоит разместить выше.
Для тестирования создайте две версии объявления с разными вариантами быстрых ссылок. Затем разделите трафик между ними и отслеживайте ключевые метрики: кликабельность (CTR), конверсии, время на сайте. Анализируйте результаты и выбирайте вариант, который приносит больше пользы вашему бизнесу.
Полезные инструменты и шаблоны
Перед запуском кампании или после внесения изменений следует убедиться, что быстрые ссылки работают корректно, ведь каждая неработающая ссылка – это потерянный потенциальный клиент и слитый бюджет.
Что нужно проверять:
Доступность страницы, на которую ведет ссылка;
Корректность URL;
Соответствие контента ссылке;
Правильно ли отображается ссылка на мобильных устройствах;
Наличие UTM-меток: правильно ли они прописаны.
Настройка UTM-меток в быстрых ссылках
Проверка быстрых ссылок может проводиться вручную или с помощью специальных сервисов и инструментов: Яндекс.Вебмастер, плагин Broken Link Checker, генераторы UTM-меток и др. Для удобства можно создать чек-лист и шаблоны с таблицами, в которые заносятся результаты проверки.
Быстрые ссылки – это не только удобно, но и отличная возможность для повышения CTR, улучшение пользовательского опыта. Они направляют пользователя точно туда, куда ему нужно, сокращая путь к целевому действию. Но их бездумное использование не принесет результата. Обязательно отслеживайте, какие варианты ссылок работают лучше, какие запросы приводят к кликам, как меняется глубина просмотра и время на сайте.
Если же вы намерены получить максимальную отдачу от быстрых ссылок и других инструментов поискового маркетинга, не тратя время на эксперименты, обратитесь в B2bLabs. Мы поможем вам разработать и реализовать эффективную стратегию, которая гарантированно приведет к росту вашего бизнеса.